Điều Khoản Sử Dụng
1. Thông tin chủ sở hữu
Tên cửa hàng: Tiệm Hoa Mây
Địa chỉ: Số 748, Văn Cao, Phường Trường Thi, Tỉnh Ninh Bình
Hotline: 0325 420 864
Facebook: facebook.com/bui.t.duyen.291103
2. Quy định đặt hàng
Khách hàng đặt hàng qua Zalo, Messenger hoặc điện thoại. Đơn hàng được xác nhận sau khi shop liên lạc lại. Thời gian giao hàng dự kiến 2–4 giờ trong giờ hoạt động (7:00–21:00).
3. Chính sách giao hàng
Giao hàng trong khu vực Tỉnh Ninh Bình. Phí giao hàng tính theo khoảng cách. Đơn hàng trên 500.000đ được miễn phí giao hàng trong vòng 5km.
4. Chính sách đổi trả & hoàn tiền
Hoa sáp & hoa lụa là sản phẩm trang trí lâu bền. Chúng tôi hỗ trợ đổi/trả trong vòng 48 giờ nhận hàng nếu sản phẩm bị lỗi từ phía shop (sai mẫu, hư hỏng khi vận chuyển). Liên hệ qua hotline kèm ảnh chụp sản phẩm.
5. Nội dung người dùng
Đánh giá do khách hàng đăng lên là quan điểm cá nhân. Shop có quyền ẩn hoặc xoá đánh giá vi phạm pháp luật, nội dung xúc phạm, spam hoặc quảng cáo.